Hiperpersonalizacja to w założeniu precyzyjne dopasowywanie reklam (produktów, usług) oraz innych treści do aktualnych lub przewidywanych preferencji, potrzeb i wymagań indywidualnego klienta. Hiperpersonalizacja jest oparta na działaniu algorytmów sztucznej inteligencji, analizujących zachowania użytkowników w internecie. Wyraz używany najczęściej w środowiskach osób zajmujących się m.in. marketingiem, handlem elektronicznym, a także nowymi technologiami informatycznymi.

Rosnące oczekiwania odbiorców wymuszają na firmach sięganie po coraz bardziej zaawansowane technologie. Kluczem staje się holistyczne podejście do klienta, ściśle powiązane z hiperpersonalizacją. […] Hiperpersonalizacja wykracza daleko poza tradycyjną personalizację, uwzględniając szeroki wachlarz danych podczas dostarczania treści i usług. Jest komunikacją 1:1. Obejmuje to dane demograficzne, historię zakupów, wzorce zachowań, historię przeglądania, aktywność w mediach społecznościowych etc. (Źródło)

[…] hiperpersonalizacja umożliwia […] indywidualne podejście do kreowania kampanii [marketingowej], każdy klient jest traktowany jako „jednoosobowy segment”, dla którego tworzona jest całkowicie oddzielna ścieżka. (Źródło)

[...] kluczową rolę w hiperpersonalizacji odgrywa sztuczna inteligencja (AI). Dzięki zdolności do analizy ogromnych zbiorów danych (big data) dotyczących klientów, AI umożliwia identyfikację subtelnych wzorców i preferencji, których tradycyjne metody nie są w stanie wychwycić. (Źródło)

Włączenie hiperpersonalizacji do strategii marketingowej pozwala zwiększać sprzedaż, wzmacniać lojalność klientów wobec marki oraz budować pozytywny wizerunek firmy na rynku. (Źródło)

Hiperpersonalizacja to kluczowy trend w bankowości, który umożliwia tworzenie unikalnych doświadczeń i spersonalizowanych usług dla klientów. (Źródło)

Wysyłanie powiadomień z kuponem na ulubioną kawę dokładnie w momencie, gdy znajdujesz się w pobliżu kawiarni. Tak działa hiper personalizacja. [facebook.com; komentarz prywatny]

Hiper-personalizacja zmienia zasady gry w rekrutacji – pozwala firmom szybciej znajdować idealnych kandydatów i lepiej dopasowywać oferty pracy do ich potrzeb. (Źródło)

Firmami, które świetnie opanowały sztukę hiper personalizacji są z pewnością tacy giganci jak Amazon, Starbucks czy też Netflix. (Źródło)

[…] dzięki AI i analizie danych w ciągu najbliższych 5 lat nastąpi wręcz hiper-personalizacja. Firmy będą oferować nie tylko wąsko ukierunkowane rekomendacje produktów, ale także dostosowane ceny i ścieżki zakupowe. (Źródło)

W 2025 roku kluczowym trendem jest tzw. hyperpersonalizacja. Oznacza to, że każdy klient widzi inne treści, produkty i komunikaty, które to są dostosowane do jego zachowania, emocji, a nawet historii zakupowej. (Źródło)

Jednym z kluczowych kierunków rozwoju [obsługi klienta] jest hyper-personalizacja, czyli podejście, w którym AI będzie przewidywać potrzeby klientów […]. (Źródło)

hiper-personalizacja, hiper personalizacja, hyperpersonalizacja, hyper-personalizacja

Jednostka ta ma formy tylko liczby pojedynczej.